Kinh nghiệm bán hàng

Theo dõi giỏ hàng bỏ quên trên Zalo: nhắc khách thế nào để không bị block?

Frequency cap, copywriting nhắc nhẹ, và khung giờ vàng để remind - kèm template cho 4 ngành.

Nhắc khách quá tay = khách block. Không nhắc = đơn rớt. Đây là cách ZBOT cân bằng.

Tần suất an toàn

Tối đa 2 lần nhắc trong 7 ngày. Lần 1 sau 24h, lần 2 sau 5 ngày. Sau đó bot tự im - không spam khách.

Khung giờ vàng

9–11h sáng và 19–21h tối. Tránh giờ ngủ và giờ ăn. Bot trong ZBOT đã có rule này sẵn.

A

Anh Tuấn

Co-founder · Product

Viết về SaaS cho SMB Việt Nam. Theo dõi cách shop nhỏ Việt dùng tool tự động bán hàng Zalo.