Setup ZBOT trong 10 phút: hướng dẫn từng bước cho người không rành tech

Bài hướng dẫn này dành cho chủ shop chưa từng setup bot bao giờ. Hết bài bạn sẽ có 1 con bot Zalo chạy thật, trả lời khách thật.

Bước 1 - Tạo Zalo Bot

Mở developers.zalo.me, tạo bot mới. Đặt tên + ảnh đại diện cho shop. Copy BOT_TOKEN - đây là chìa khoá để ZBOT thay bạn nói chuyện với Zalo.

Nhắn Zalo team ZBOT. Trong vòng 1 buổi, bạn nhận được link 1 Google Sheet riêng đã setup sẵn 10 tab: Master, Products, FAQ, Orders, Conversations...

Tip

Đừng tự copy Sheet template. Mỗi khách 1 Sheet riêng - chúng tôi share quyền sẵn cho Service Account để dashboard đọc được.

Vào tab Products. Mỗi dòng là 1 SKU. Cột bắt buộc: tên, giá, mô tả ngắn. Cột thumbnail nếu có. Trial cho 50 sản phẩm - Pro/Max không giới hạn.

Vào dashboard zbot-gray.vercel.app, bấm "Cập nhật webhook". Sau đó nhắn thử bot Zalo của bạn từ tài khoản cá nhân. Bot trả lời = setup xong.

Co-founder · Product

Viết về SaaS cho SMB Việt Nam. Theo dõi cách shop nhỏ Việt dùng tool tự động bán hàng Zalo.